Юридическая информация

Политика конфиденциальности и обработка данных

Документ регулирует сбор, хранение и использование персональных данных посетителей сайта «PRO Ремонт Сочи», а также описывает ограничения ответственности компании.

Документы и договоры по ремонту в Сочи

Политика действует с 01.01.2024 и обновляется по мере изменения законодательства РФ.

«PRO Ремонт Сочи»

1. Общие положения

Ответственные лица и правовые основания

Оператор персональных данных: «PRO Ремонт Сочи», 354000, г. Сочи, ул. Роз, 117. Компания действует в соответствии с ФЗ №152 «О персональных данных», ГК РФ, Законом «О рекламе», а также постановлениями Правительства РФ.

Используя сайт, клиент подтверждает согласие с настоящей политикой и тем, что предоставляет достоверную информацию. При несогласии с документом просим прекратить использование сайта и коммуникационных каналов компании.

Компания вправе обновлять документ без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, дата последнего обновления указана ниже.

2. Какие данные собираем

Минимальный набор, необходимый для связи

Идентификация

Имя, город, название ЖК или района. Эти сведения нужны только для корректного обращения и подготовки смет.

Контакты

Телефон, адрес электронной почты, ссылки на мессенджеры. Мы используем их исключительно для подтверждения заявки и отправки материалов.

Параметры объекта

Метраж, статус дома, примерный бюджет, пожелания по срокам и стилю. Данными делится сам клиент; мы не собираем техническую информацию автоматически.

Мы не передаём данные третьим лицам без отдельного согласия. Исключение — исполнение требований законодательства (запрос суда, Роскомнадзора или правоохранительных органов). Доступ к данным ограничен уполномоченным сотрудникам по принципу «минимум необходимого».

3. Цели и сроки обработки

Как мы используем полученную информацию

  • Связь с клиентом: ответ на заявку, согласование замера, отправка смет и договоров.
  • Маркетинговые рассылки по WhatsApp/SMS/e-mail с полезными материалами. От них можно отказаться любым каналом.
  • Соблюдение требований бухгалтерского и налогового учёта при заключении договоров.
  • Улучшение сервиса: анализ частоты обращений, источников трафика, карт объектов (анонимно).

Срок хранения — не более 5 лет с момента последнего взаимодействия, либо до получения письменного требования об удалении. Запросы на удаление или уточнение данных направляйте на privacy@proremontsochi.ru.

4. Ограничение ответственности

Что важно знать пользователю

Материалы сайта

Все тексты, фото и сметы являются демонстрационными и не являются публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Итоговые условия ремонта всегда фиксируются в персональном договоре после замера.

Компания не несёт ответственности за действия третьих лиц, которые могут копировать материалы сайта или отправлять сообщения от нашего имени.

Использование мессенджеров

Коммуникация в WhatsApp, Telegram и e-mail не гарантирует 100% защиту от перехвата данных. Рекомендуем не передавать через них конфиденциальную финансовую информацию и документы без шифрования.

Клиент самостоятельно контролирует сохранность устройств и аккаунтов, через которые ведётся переписка.

Любые убытки, связанные с использованием информации с сайта без письменного согласования с «Южным Ремонт», не компенсируются. Мы оставляем за собой право ограничивать доступ к ресурсу при выявлении подозрительной активности.

Остались вопросы?

Напишите нам — юрист подготовит ответ

Поясним любые пункты политики, отправим копию договора и расскажем о мерах защиты данных, которые применяем на объектах.

Ответим в течение рабочего дня, без передачи контактных данных третьим лицам.
Спасибо! Мы уже обрабатываем вашу заявку.